/ Programas de Beneficios / Asistencia Alimentaria / Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) / Iniciativa de Modernización de Tarjetas con Chip SNAP EBT
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Virginia will begin issuing new chip-enabled SNAP EBT cards beginning in September. These chip cards will replace current magnetic stripe cards, helping to safeguard your nutrition benefits and reduce fraud.
Al igual que las tarjetas de débito y cajero automáticos modernas, las nuevas emplean tecnología de doble interfaz, permitiendo tanto transacciones de toque como de chip insertado para una experiencia más segura. Tu tarjeta con chip incluirá una nueva fecha de caducidad y un código de seguridad de tres dígitos para compras online y configuración/restablecimiento del PIN.
Solo la tecnología de las tarjetas está cambiando. Tus cantidades de beneficios y el calendario de emisión se mantendrán igual.
La mayoría de los clientes no necesitan tomar ninguna acción hasta recibir su nueva tarjeta.
Sin embargo, por favor confirme que su dirección postal, número de teléfono y email están actualizados con el Department of Social Services. Este paso garantizará que tu nueva tarjeta llegue sin demora.
Cuando llegue tu tarjeta con chip, sigue las instrucciones adjuntas para:
Una vez activada, podrás usar tu tarjeta con chip en tiendas, mercados de agricultores y otros lugares de Virginia que acepten tarjetas EBT.
Importante: Tu antigua tarjeta de banda magnética se desactivará automáticamente 60 días después de que se envíe la nueva, incluso si no activaste la nueva.
Los clientes de SNAP en 20 localidades piloto recibirán tarjetas con chip antes del 1de octubre de 2026.
Todos los demás clientes en Virginia recibirán tarjetas entre octubre y diciembre de 2026.
Las localidades piloto incluyen: Chesterfield/Colonial Heights, Fairfax City and County, Lynchburg, Madison, Manassas Park, Middlesex, New Kent, Norfolk, Northampton, Orange, Patrick, Portsmouth, Radford, Richmond City, Roanoke City, Smyth, Surry, Warren, Washington and Wythe.
Explore our Frequently Asked Questions section below or download our Chip Card Customer Flyer for more information. If you have additional questions, please contact us using one of the following methods:
Sí. Todas las tarjetas EBT con banda magnética serán reemplazadas por nuevas tarjetas con chip.
Las tarjetas con banda magnética se desactivarán 60 días después de que se emita la nueva tarjeta con chip.
Los minoristas autorizados por SNAP que actualizaron su software de punto de venta aceptarán las nuevas tarjetas con chip EBT.
Sí. Establecerás un nuevo PIN con la tarjeta con chip. La mejor práctica es cambiar tu PIN con frecuencia para reducir la posibilidad de que te roben los beneficios y no compartirlo con nadie.
No. Todas las tarjetas nuevas requieren un nuevo PIN.
La fecha de caducidad y el código de seguridad de 3dígitos se emplean para compras online y restablecimiento de PIN.
No. La nueva tecnología no afectará a tu calendario de beneficios.
Sí. La función de bloqueo/desbloqueo a través de la aplicación móvil ConnectEBT y el portal sitio web funcionará con las nuevas tarjetas con chip. Recomendamos usar la función de "bloquear en todas partes" para reducir las posibilidades de que te roben los beneficios.
Siempre hay cierto riesgo, pero la tecnología de chips lo reduce considerablemente. Usar la función de bloqueo/desbloqueo, cambiar tu PIN de manera regular y solo usar la app ConnectEBT también ayuda a proteger tus beneficios.
No, no habrá interrupción en tus beneficios SNAP.
Contacta con tu Department of Social Services local o llama al Centro de Llamadas EBT de Virginia en 866-281-2448. Las tarjetas de reemplazo cuestan4$.99, Descontado de tu cuenta EBT.
Sí. La tecnología de doble interfaz soporta tanto transacciones de tap como de inserción de chip. El tapping proporciona la mayor seguridad y reduce el desgaste de la tarjeta.
El tapping suele ser la mejor opción porque proporciona la mayor seguridad mediante el cifrado y reduce el desgaste de la tarjeta.
Sí, la función de deslizar seguirá funcionando si el minorista autorizado por SNAP actualizó la función de "respaldo" en su dispositivo de punto de venta.
No. Los beneficios perdidos por el skimming, la clonación u otros métodos fraudulentos no pueden ser reemplazados.
No. Las tarjetas SNAP EBT solo pueden usar en minoristas autorizados para compras aprobadas de alimentos y bebidas.
Sí, puedes usar tu tarjeta EBT en cualquier distribuidor autorizado para compras online. Necesitarás tu número de tarjeta, PIN, fecha de caducidad y el código de seguridad de 3dígitos en la parte trasera. Las tarifas de entrega o recogida deben pagar mediante otro método. Se desaconseja las aplicaciones de entrega de terceros debido al aumento del riesgo de desvío. Para la experiencia más segura, emplea tu tarjeta con chip directamente en la tienda siempre que sea posible.
Puedes enviarte un email VAchip@DSS.VIRGINIA.GOV con tus preguntas.
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